Über uns
70+ Jahre Leidenschaft für die Schweizer Alpen und alpine Gastfreundschaft
Unsere Geschichte
Von den bescheidenen Anfängen 1952 bis zum führenden Anbieter alpiner Luxuserlebnisse
Die Anfänge (1952)
Schweizer Alpenhotels wurde 1952 von Heinrich Bergmann gegründet, einem passionierten Bergsteiger und Gastgeber aus Zermatt. Seine Vision war es, Reisenden authentische alpine Erlebnisse zu bieten, die über herkömmliche Hotelaufenthalte hinausgehen.
Mit nur drei Partnerhotels und einem kleinen Team von lokalen Bergführern begann unsere Reise, die Schönheit der Schweizer Alpen mit Gästen aus aller Welt zu teilen.
Expansion und Innovation (1980-2000)
Unter der Führung von Heinrichs Sohn, Klaus Bergmann, expandierte das Unternehmen in den 1980er Jahren erheblich. Wir integrierten Wellness-Services und entwickelten unser charakteristisches Drei-Service-Modell.
Die Jahrtausendwende markierte den Beginn unserer digitalen Transformation und die Entwicklung personalisierter Reiseerlebnisse durch moderne Technologie.
Heute und Morgen (2000-2024)
Heute führt Sophia Bergmann-Müller, die dritte Generation, das Unternehmen mit über 42 Partnerhotels, 65 zertifizierten Bergführern und einem Team von 120 Mitarbeitenden.
Unsere Mission bleibt unverändert: authentische, nachhaltige und transformative alpine Erlebnisse zu schaffen, die Gäste ein Leben lang in Erinnerung behalten.
Unsere Werte
Die Prinzipien, die unser Handeln seit über 70 Jahren leiten
Authentizität
Echte alpine Erlebnisse mit lokalen Partnern und traditionellen Werten
Nachhaltigkeit
Verantwortungsvoller Umgang mit der alpinen Natur für künftige Generationen
Exzellenz
Höchste Schweizer Qualitätsstandards in allen Bereichen unserer Services
Gemeinschaft
Aufbau langfristiger Beziehungen mit Gästen, Partnern und lokalen Gemeinschaften
Unser Führungsteam
Die Menschen, die Schweizer Alpenhotels zu dem machen, was es heute ist
Sophia Bergmann-Müller
CEO & Geschäftsführerin
Dritte Generation der Gründerfamilie. Studium Hospitality Management in Lausanne. 15 Jahre Erfahrung in der Luxushotellerie.
Marcus Haberli
COO & Operationsleiter
Ehemaliger Schweizer Bergführer. 20 Jahre Erfahrung in alpinen Services. Spezialist für Sicherheit und Qualitätsmanagement.
Lena Kaufmann
CMO & Marketingleiterin
Digital Marketing Expertin mit MBA aus St. Gallen. 12 Jahre Erfahrung in Luxury Travel Marketing und Kundenerlebnis-Design.
Roland Steiner
Leiter Bergführer-Services
UIAGM-zertifiziert, 25+ Jahre alpine Erfahrung
Andrea Weber
Leiterin Wellness & Spa
Ayurveda-Therapeutin, Wellness-Designerin
Thomas Jeggli
Leiter Hotel-Partnerschaften
Ex-Hoteldirektor, Partnernetzwerk-Spezialist
Nadine Baumann
Leiterin Kundenbetreuung
Hospitality-Expertin, 5 Sprachen fließend
Unsere Mission
"Wir schaffen transformative alpine Erlebnisse, die Menschen mit der Kraft der Schweizer Berge verbinden und ihnen dabei helfen, ihr volles Potenzial zu entdecken. Durch authentische Gastfreundschaft, nachhaltige Praktiken und innovative Services inspirieren wir Gäste zu einem erfüllteren Leben."
Zufriedene Gäste jährlich
Partnerhotels
Kundenzufriedenheit
Unternehmenskultur
Was uns als Team und Arbeitgeber auszeichnet
Work-Life-Balance
Als alpines Unternehmen leben wir Work-Life-Balance vor. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und großzügige Urlaubsregelungen.
- • 30 Urlaubstage pro Jahr
- • Flexible Arbeitszeiten
- • Home-Office bis zu 60%
Weiterbildung
Kontinuierliche Weiterentwicklung ist uns wichtig. Jeder Mitarbeitende erhält jährlich CHF 3,000 für persönliche und berufliche Weiterbildung.
- • CHF 3,000 Weiterbildungsbudget
- • Interne Schulungsprogramme
- • Mentoring und Coaching
Teamgeist
Unser Team ist wie eine alpine Familie. Regelmäßige Team-Events, gemeinsame Bergtouren und offene Kommunikation prägen unsere Kultur.
- • Monatliche Team-Events
- • Jährliche Bergtour für alle
- • Offene Büro-Architektur
Nachhaltigkeit & Verantwortung
Unser Engagement für die Erhaltung der alpinen Umwelt und lokalen Gemeinschaften
Unsere Nachhaltigkeitsinitiativen
CO2-Neutralität
Alle unsere Services sind seit 2019 CO2-neutral durch Kompensationsprojekte in den Schweizer Alpen.
Lokale Partnerschaften
95% unserer Partner sind lokale Unternehmen, die regionale Arbeitsplätze schaffen und erhalten.
Naturschutz
2% unseres Jahresumsatzes fließen in lokale Naturschutzprojekte und Erhaltung der Bergwege.
Unsere Nachhaltigkeitsziele 2025
Erneuerbare Energie in allen Partnerhotels
Reduktion des Wasserverbrauchs
Investment in lokale Naturschutzprojekte
Werden Sie Teil unserer Geschichte
Erleben Sie die Leidenschaft und Expertise, die Schweizer Alpenhotels seit über 70 Jahren auszeichnet